读优秀的事迹材料我们的内心是会受到鼓舞的,我们在写的时候也要梳理好思绪,在平时生活中,我们都一定接触过事迹材料,以下是好文汇小编精心为您推荐的优秀老员工事迹材料范文2023优秀5篇,供大家参考。
优秀老员工事迹材料范文2023篇1
刘永刚,男,19xx年x月生,19xx年x月参加工作。大学专科毕业,现为分公司纪检监察干事、助理政工师,主要从事分公司纪检监察工作。
刘永同志在自20xx年x月从领导岗位下来以后主要从事纪检监察工作。自20xx年接任此项工作以来,立足本职岗位、兢兢业业,刻苦钻研业务、勇挑工作重担、贴心服务职工,脚踏实地做好每一项工作。在工作过程中,认真负责,谦虚谨慎,刻苦钻研、善于总结,并结合纪检工作的各自特点制定不同的应对方法,力求提高工作绩效。在做好本职工作的同时,积极配合科室工作主动承担党建和一些上级部门和领导安排的临时工作,他还注重通过不断的学习提高自身的业务技能和综合素养,受到了肯定和好评。
一、认真负责,确保工作质量
纪检监察工作虽然平凡、枯燥,刘永刚同志却能报以极大的工作热情认真对待。在具体工作中他认真负责,始终牢记公司党委和分公司党委的方针,紧紧围绕公司纪委年度工作部署,努力做好党员干部监督、宣传、教育工作和各方面工作资料收集工作,并按要求填写记录清单,并采用自编廉洁从业警示教育的材料的方式编撰廉洁教育通讯下发到各支部,不但方便了支部学习和工作的开展,而且对支部开展各阶段工提供了便利,增加了可追溯性。
与此同时,刘永刚同志开展工作不是盲目进行,他首先对整个工作的背景、要求作全面设计,提前对可能存在的问题进行梳理,并结合党章及党风廉政建设规定和工作经验找出重点和难点;其次根据存在的问题进行分析,如果遇到工作中存在疑问或认为尚有欠缺的地方及时主动的与当事人员沟通;然后严格按照相关规定要求有条不紊的进行开展工作,并按公司的党风廉政建设责任制的规定动作要求提交相关领导进行审核,并根据审核意见进行及时处理;最后将处理结果向单位或当事人员进行反馈、沟通,确保工作质量。
二、注重学习,提高业务技能
在工作实践中,刘永刚同志深知提高业务技能对做好工作的重要性。他从知识拓展和总结经验两方面着手提高自身业务技能。
在不影响工作的前提下,通过自学的方式,在对基层党组织管理、党的基础理论与相关法规、相关知识学习的同时注重对《党章》、党风廉政建设、反腐倡廉等专业知识的学习,力求不断拓宽政治理论知识面,以应对更为多样和复杂的情况。
如当效能监察工作遇上不懂时,他会向项目申报人员和有经验的老同志虚心请教,研究,直至掌握,通过工作实践不断提高了知识面。 刘永刚同志在工作过程中还注重对已完成工作成果进行总结,并与类似工作成果行对照分析,融会贯通,举一反三,逐步积累起了一定的工作经验。
优秀老员工事迹材料范文2023篇2
xx于20xx年11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。
记得xx刚入店时,她没有从事过酒店服务行业,对楼层这个岗位很陌生,生怕自己做不好会拖大家的后腿,给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯,但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下,这种胆怯心理很快就被打消,记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的,而且还用塑料袋包着,这时她心想,雨伞湿了不容易干,久了也会发霉,还有可能将我们房间的地毯打湿,这样会造成房间设施设备的损坏,想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来,将卫生间排风扇打开,最后给客人留言告知。
虽然这是很平常的一件事,但这是她的细心周到的服务打动了客人,并得到客人的表扬信,做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务,得到客人的表扬,同事们都为她投来赞许的目光,这给她带来很大的鼓舞,在日后的对客服务中,20xx年全年共收到表扬信20多封,口头表扬信更是不计数。20xx年11月酒店举办的“树标准意识,提升服务质量”活动中,被评为酒店服务标兵。
20xx年6月酒店举办的技能比武活动中,有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词,她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨,力争在此活动中将客房艺术插花从略到精,这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她,心理始终想着大家,想着集体,只要有新员工入职,她都会主动向主管提出带新员工,而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享,因为她认为楼层工作是分繁复杂的,她一个人力量是微不足道的,平时在楼层经常加班加点,她毫无怨言。20xx年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。
一路欢歌,一路笑语,成功的鼓励,机遇与挑战同在,相信她会勇往直前,从后以最优质的服务赢来更多的回头客。
优秀老员工事迹材料范文2023篇3
他,很普通,只是项目众多外聘员工中的一个;但他又是那么的特殊,因为他肩负的使命,总是让他如钻石般熠熠发光。
他,就是项目部里的“方队”,项目部的同志们都这样亲切的称呼他。为什么叫“方队”呢,起初,我也是跟随着称呼着,始终搞不清楚原由,其他同事早已忘记“方队”这个称号的出处,只是依然发自内心的称呼着。直到后来,共事久了,慢慢的体会到,“方队”这个称呼,实至名归。
有他的地方,事事放心
“他有两个头,总比别人想的多,想的远。”这是同样是外聘员工的电工老宋对他的评价。今年的气候很异常,3月的春天突然下起了雪,只一会儿功夫,地上就积了厚厚的一层,同志们被这突如其来的美景陶醉了,纷纷拍照留念,而“方队”却无暇顾及这皑皑白雪的氛围,冒雪踏入了工地深处,很快就从视线中消失了。他去干啥了呢?过了很久,他才慢慢的回归到视野之中,冰天雪地之下,一个由远及近冒着热气的人影缓缓走来,人影越来越高大,他的鞋子早已湿透,外套也已浸湿,头发一绺一绺的,原来他去找寻场区道路的洒水车,因为他知道,雪来的突然,又下的这么大,工人们撤的匆忙,洒水车水箱里的水很有可能没来得及放掉,夜里气温低如果结冰,有冻裂的风险,他去放水了,天气虽然寒冷,但流水却充满了温暖。夜慢慢的落下,周围暗了下来,他看着空空的水箱,露出了开心的微笑,他笑得是那么的真切,灯光照到他的额头上闪闪发光,仿佛他就是月亮,照亮夜空。
有他的地方,人人安心
今年是津南区的疫情形式最为严峻的一年,封控时间接近一个月。这期间,核酸检测次数很频繁,疫情最紧张的时候几乎天天检测。建筑业是劳动密集型产业,面对严峻的疫情形式,无论是国家还是地方政府,都投入了大量的人力物力确保疫情防范及封控的.有效性。“方队”就是这个时候变作小暖阳的。方队在安质部工作,负责农民工实名制以及工人生活区管理。疫情期间,他每天都要收集工人们的健康码及行程码,去生活区逐间宿舍检查工人们的健康情况,及时安排疫苗的接种及汇总,很早起床组织几百个工人核酸检测非常忙碌。有人问,每天好几百个工人做核酸,你带领他们做专用大巴循环往复的奔波,这么密集的近距离接触不怕自己被感染么,他裂开大嘴笑着说:“我只是尽了我应尽的责任,医务工作者工作环境比我还危险呢,我这不算啥,我希望工地一例病例都没有,大家都平安。”
有他的地方,处处贴心
方队在工作之余,总在为同志们帮忙。午休时同志们都回宿舍休息了,方队却在给缺水的办公室抗桶装水,无论春夏秋冬。看着他扛着水爬上二楼,同志们都不好意思了,真的是水刚要喝完,刚想去取水方队的新水桶已经到位了,都好奇的问方队是怎么知道水马上就要喝完的呢,毕竟那么多办公室呢,方队乐呵呵的说,哪个办公室送水我都有记录的,消耗量每周差不多的,我也记录了,因此送水就是“及时雨”,同志们很感动方队的处处留心。去施工场区巡视时,看到没有关紧的水龙头他关马上去关;大风天气来临前,场区和生活区内该加固、防风措施提前到位。方队就是这样的人,时时刻刻脑子里都在惦记着工地同志们的事情,哪怕自己着凉感冒药都忘记吃了,还在给生病的同事送药,他不会忘记项目的角角落落。
旗帜标杆
记得有一次在项目书记组织的心灵建设培训活动中,培训师让员工们画自己心目中的理想生活,同事们的画作五彩缤纷,有小桥流水、有世外桃源、有东风放风筝还有竹子节节高,而方队呢,他却用很大的版面画了一面大大的国旗,红旗迎风招展飘扬在广场的正中间,周边站了很多向国旗行注目礼的人们,那就是方队的理想生活,那是一种“责任与担当、光荣与使命”的呼唤,“队长”这个称号,旗帜般鲜明的活着,屹立在风中,值得追随,弘扬担当与作为,再启新征程!
优秀老员工事迹材料范文2023篇4
xx,作为建行xx分行营业部大堂经理,1994年进入建行xx分行。有着小梦想,做着平凡事。大堂经理是xx的工作。作为联系银行和客户之间的纽带,每一天,她微笑着迎候每一位客户;每一天,她认真地做好每一件琐事。在她看来,每个人,只要能诚恳尽职,做自己喜爱的事。在使别人得到愉悦的同时,也让自己变成一个具有魅力的人,这就是一种精彩,人生的精彩。
这样说来,道理好象很简单,其实,天长日久,坚持做到,并不容易。
她不是最靓丽的,但她的服务是最有特色的
工作中,她喜欢用一句话来鼓励自己:注重生命的长度,银行大堂经理事迹更要注重生命的亮度。生命的亮度从何而来?她知道,与许多同事相比,她不漂亮,不显眼。但,先天不足后天补。她可以用特色的精细化服务来打动客户的心。
举个工作中的小例子:
记得,那是一个星期三的下午,营业时间早已结束。这时,保安带来一位阿姨,50多岁,神色焦急。
阿姨,有什么可以帮您吗?
刚才在公交车上她的皮夹子被偷了,里面的卡上有一大笔钱,是房款。
阿姨别急,她们可以通过电话银行挂失
按照操作流程,她迅速办好口头挂失手续,嘱咐她明天带着身份证过来,补卡。一路,将阿姨送出门外。彼时,天色已黑,她宽慰:阿姨,不用急。路上小心。
第二天,阿姨依约而来,她一边操作业务,一边和阿姨聊起了家常,阿姨说,银行客户经理事迹快过年了,想给三岁的小孙子买点东西,不知送啥好?实物金,即可以佩戴,又有保值功能。
这个好,这个好。
在一来一往中,阿姨认准了她,不管办理什么业务,都要到她这里,还陆陆续续把钱存进来,成为她行的高端客户。每次来网点,阿姨总会亲切的说:你办事,她放心又踏实。只是轻轻的这么一句话,却是对她工作的肯定。这样的小故事,不胜枚举。却启发她,做好服务是根本,服务是营销的过程,营销是服务的结果。20xx年全年她贵宾客户贡献度近30%,业务分流率达76%,自助设备使用增长率提高2个百分点。
如果,大海是浪花的岗位;银行服务事迹蓝天是白云的岗位;那么,大堂就是她的岗位。
每天早晨,她会提前到位,做好心理管理,做好工前准备;巡视大堂时,甜美的微笑,温馨的话语,亲切的问候,她主动识别引导分流客户,提高工作效率;工作中,处理异议,团队配合,引荐挖掘,她满足客户即时和潜在的需求。李姐,方姨,陈总一位位客户她迎进门,成为她的好客户。
营业部的徐主任,曾经问她一个问题:为什么你的客户可以拿你当朋友,又很尊敬你?她有点小得意,道出了缘由:她的服务是标准的,温情的细致的,但她不会把自己放得很低来讨好客户。她会让她的客户感觉,她的职业是尊贵的,享有银行的服务是幸福的,银行员工事迹他们有她这样的朋友是自豪的。
她不是最聪慧的,但她的知识是最专业全面的
她不是全日制大学生,但她谨记长辈的一句话:技多不压身。这几年,反假证,保险证,会计证,中级理财资格常培第一期大堂经理培训班。20xx年到20xx年,她完成了专科学业,20xx年到20xx年,本科顺利毕业。通过不间断学习,扎实的理论基础,丰富的实践经验,同事戏称她为百宝书。
不懂的,问xx。同事笑言。不管是对公业务还是对私业务,她都了如指掌。
小徐,这段时间,她的帐户金要不要走掉一些,落袋为安?客户也爱找她,喜欢听听她的见解。每当,分行推出一种新的业务、银行服务标兵事迹新的产品时,她都进行认真地学习。涉及业务操作的,都亲手进行尝试一次,了解该业务、产品的所有功能。自己无法操作、使用的,也要把产品知识学个透彻,尽量为客户提供准确的、详尽的咨询服务。平时,她还抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及与国家相关的金融政策,广泛吸纳各类经济金融讯息。她的一本笔记本上,密密麻麻记满了相关知识点,她不断充实自己,从而使自身的含金量得到了有效提高,工作中如鱼得水,营销能力和大堂管理能力不断提升。当然,经验不能当宝藏。在晨会上,她向同事传授和分享她的服务经验和专业知识,协助网点主任管理和纠正同事的规范服务,共同提高。
学有所成,专业,让她的客户信服她;笃志进学,专业,让她的同事仿效她。20xx年个人业绩节节攀升,全年共吸收存款3500多万,贷记卡245张,目标客户185户,基金定投160户,电子银行475户。
她不是最能言善辩的,但她是最负责任心的
她们营业部是分行业务量最大、业务种类最多、业务最忙的一个网点,银行青年岗位能手事迹材料面对着形形色色的客户,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响银行的声誉、形象和威信。
有一个发生在她身边的小插曲。
今年的某一天,她在大堂巡视,发现一位客户急匆匆,一边掏出手机,一边准备办理转帐业务,上前一问,客户答,收到退购车税的短信,对方要求先汇2千元。她分析,相劝。一开始,客户用怀疑的眼光注视着她,执意要汇款,仿佛她堵了他的财路。她继续把事件分析透彻,告知他:这种短信以普通手机形式发送,并不以专业机构的名义来发送,本身就是问题。客户听了半信半疑。她建议客户问清楚,等对方第二次打电话来。结果,银行员工感人事迹对方一听客户心生疑虑,话说到一半就挂断了。客户心有余悸,连连感谢。多问一句,为客户避免了一起钱财损失。
服务永无止境。
服务讲特色,营销讲技巧,工作讲方式,说话讲艺术,办事讲效率成为她追求的五大特色服务。为此,她自备了一个小的记事本,主动记录下客户的通讯方式,每当有新的理财产品推出,逐一联系客户,将服务和营销延续到柜台外。对有生意往来的客户,来个温馨小提示,适身处地建议巨额流动资金转存通知存款。对新的理财方案,随时回访,注意客户的意见建议的收集和反馈,寻找客户最满意和最不满意点,有效提高客户对服务感受的愉悦程度。在客户生日或节日,客户会意外收到一份温馨的贺卡或一句真诚的电话祝福。因人而异的服务小故事暖人心,提升了客户的幸福指数,提升了建行的美誉度。在营业部发放的《客户满意度调查问卷》上,客户的溢美之词跃然纸上。
优秀老员工事迹材料范文2023篇5
小峰,自20xx年从事售后服务工作以来,参与郑西、沪宁、沪杭、京沪、昌九、京石、津秦、沪昆、郑徐、杭黄、汉十、等十余条线路售后服务工作,多次受到客户表扬,在京沪高铁(二工区)、沪昆(湖南段)、京张城际、鲁南西段四个项目收到客户赠送锦旗及感谢函。20xx年在担任保德利鲁南技术服务组副组长期间,小峰主要负责布置鲁南项目预配车间场地,安装调试设备,建立工作制度,完善预配标准,健全与客户问题反馈整改制度,保质保量完成腕臂预配任务及管理工作,前期工作得到公司领导肯定及客户好评。20xx年11月,腕臂材料陆续进入预配车间,他有序组织完成鲁南项目腕臂、定位、吊弦等产品的预配工作。
鲁南项目技术服务组在他的带领下冒严寒、战酷暑,以项目部数据为令,经过三百多个日夜的不懈努力圆满完成工厂化预配任务。解决质量问题二十多起、降本增效改进生产工艺8项、配件预紧128275件、腕臂预配11084组、定位预配11101组、斜拉线压接5800根、吊弦压接66008根。在鲁南西段腕臂预配期间,技术服务组先后受到项目部、济南供电段、三公司、电化局、华中指挥部、建设指挥部、标段监理、保德利公司等领导莅临车间检查指导,对于上级单位在检查期间提出的疑问,技术服务组用腕臂、定位、吊弦的预配成果,展示了实力,赢得了一致好评。
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