写心得不能虚假浮夸，造成内容的失实，写心得体会就是写我们内心的真情实感，66范文网小编今天就为您带来了工作培训感悟及心得7篇，相信一定会对你有所帮助。
工作培训感悟及心得篇1
从事社工行业已经两年，在社区访谈工作上虽有经验，但是不系统的总结过，也非常想向其他同工学习他们这方面的技巧，因此报名了在蛇口街道社区服务中心举办的社区服务领域培训沙龙第__期社区访谈技巧，在这期培训中获得了不少访谈中遇到的困难的解决方法。
培训开始时，主讲老师让我们模拟一个社工走访社区居民的情景，我参与了这个情景模拟中的居民扮演，在这个情景模拟中也许是职业病的缘故，让我太过投入，非常的配合社工的走访，让社工的走访过程一帆风顺。情景模拟结束后，唐老师和其他的资深社工都对这次模拟提出了个人的看法。一是社工介入时候的打招呼方式，二是社工在同时走访多位居民时要兼顾每一位居民，三是维持对话中不能一味的迎合居民的想法，最终导致对话被居民牵住而遗忘了走访居民的目的的初衷，三是面对居民现场提出的困难，涉及到居民家庭隐私的不应该立即或者详尽的给予建议，反而应该提醒居民这些对话涉及到了其家庭隐私是否在此时此地还应该继续，四是如果是带有孩子的居民，不能只是和家长谈话，还应该注意孩子的言谈举止，五是谈话中要有同理心，这有助于建立社工与居民的信任关系。
在接下来的培训中，对于访谈的注意事项和原则，唐老师都为我们做了详细的分析，唐老师强调，走访中的语言要尽量通俗，避免出现过多的专业术语，以防居民听不懂而解释半天，还现场收集了平时社工们经常不经意就在生活工作中脱口而出的专业术语，投射、督导、案主自决、同工等都榜上有名。
最后，由其中心的资深社工分享了他这几年的走访经验，重点为我们分享了她走访中面对困境时的解决方式，这些对我们今后的走访工作都提供了不少的经验。
这次培训学到了很多，很喜欢这种简短易学的沙龙培训，轻松地学习环境有助于知识的快速吸收。
工作培训感悟及心得篇2
在参加_月营销会议中，进行了销售沟通技巧培训，接受了讲师销售沟通技巧的学习和讨论，受益良多。讲师分析了宏观市场环境下的市场经济形势，以及中国应对经济危机的宏观调控。并结合华荣自身的环境和面临的机遇与威胁，对销售过程中六大障碍提出化解方法。对于商务谈判，讲师提出了自己独特的见解。比如，商务沟通前的准备、聆听的技巧、沟通过程中异议的有效处理以及客户关系的建立。
在这个市场竞争比较激烈的背景下，要认清公司所处的优势与劣势、机遇与威胁。公司的上市既是机会，也存在着威胁，公司上市的运作成为了快速发展成功的关键，每年的销售业绩是公司的运作的基础。我深刻领会到，在商务运作过程中沟通的重要性，以及商务谈判过程中的掌控技巧。认清了当前的经济形势，同时掌握了一些商务的小技巧，对于以后工作有一定的帮助。
不论是销售还是商务，都会存在一些障碍，比如：知识障碍、心里障碍、心态障碍、技巧障碍、习惯障碍、环境障碍等等，认清和克服这些障碍非常重要。拥有全面的专业知识、良好的商务沟通技巧是当前学习的目标。另外，商务沟通过程中，客户关系的建立与维护也是重点。讲师说的：“找对人，说对话，做对事”，我认为是一种建立关系很有效的方法。在谈判过程中，注意观察和具有良好的心态是成功的关键，敏锐的观察力才能在激烈的讨价还价中找到突破点，掌控局面。以上这些都是在工作中需要学习和借鉴的。
在这次销售沟通技巧培训中，深入的学习给我印象深刻，希望以后能有更多的学习培训的机会，在工作中实践，自己的工作能力得到提升。
工作培训感悟及心得篇3
在做销售的过程中，利用销售的技巧，对产品的一个熟悉，把产品销售出去，是我的一个工作，这次企业组织我们销售的人员进行培训，也是让我了解了更多的产品知识，销售的技巧也是有了更多的了解，同时经过培训，我也是感受到，我之前的工作方法原来还有那么大的改进空间，也是明白虽然目前我的业绩不错，但是其实还是可以做的更加的好。我也在这次的培训学习中有一些心得体会。
这次培训的产品知识是找了生产车间的领导来给我们培训，可以说对产品的了解比我们销售多得多，也是在培训里，我对产品有了一个更深层次的理解，以前只是看过产品，了解一些参数，怎么使用，但是对于如何制作，一些细微之处的了解却是并不清楚，培训里老师也是拆开产品，一一的跟我们讲解，让我们更加的了解了产品是怎么样的，在使用中要注意的问题，以及一些经常会出现的问题的解决方式其实并不是特别的难，以前我们觉得我们的产品是很难去制作的，但是通过这次培训，突然发现原来其实挺简单，但是如果深究，我也知道并不简单，只是被老师讲解得简单了，我们也更加的懂得了。产品的更多了解也是能让我们销售能更好的去做好工作。
销售技巧的培训则是我们部门的老员工来给我们讲之前销售的一些案例，以及一些我们之前虽然知道的一些销售技巧，但是在他们的讲解下，我感触更深，原来还可以这样的想，还可以那样的用，之前虽然懂得一些销售技巧，但是在运用上确实没有老员工那么好，而且也是明白，想要做好一件事情，要多去钻研，多去积累，同时也是只要不断的去学习销售的一些技巧，和他人探讨销售中遇到的问题，那么自己的一个产品销售工作能力才能去得到提升。在案例的讲解中，我也是懂得了，不同的客户，要用到的技巧是不一样的，销售不是一成不变的套模式就行的，要具体的一个情况，灵活的用不同的方式，像有些客户更看重的是售后的服务，有些客户却更看重价格如何，不同的人，销售的一个方法也是不一样的。如果都用一种方式，那么也是无法把产品给销售出去的。
回顾这次培训，我学到很多，也是要在今后的工作中去运用，作出更多的一个业绩出来，让自己的销售能力得到进一步的提升。
工作培训感悟及心得篇4
有一次，客户连续发了几个询盘让报价。因为老外的名称都很陌生，所以很容易混淆。有时候会忘记客户问的是张三还是李四的进展。所以不得不给每一个客户进行档案管理。既方便自己今后对同一个客户的信息往来查询，也不容易在沟通时，张三套李四的尴尬。尤其如果价格不一样的时候，给客户分别归档显得更加重要。归档方法可以不同，只要适合自己的操作查询就好。
首先是邮件
1、邮件标题，要注明客户代号缩写，再写具体内容，方便快捷判断是在和谁互动。
2、邮件收发时，附上上一次或者上几次的邮件往来内容，方便大家查看前因后果。
然后是管理客户档案
1、新建一个文件夹。可以按照客户名称建立。也可以按照每一个订单建立。
2、针对同一个的客户的同一个订单，建立资料文档，用于定期备份所有的该订单关联的邮件往来内容。
3、针对同一个的客户的同一个订单，建立备忘事项，用于罗列订单操作的各个环节大纲，然后标注每个环节里客户指定的特殊要求和需要注意的注意事项。
4、同一个订单下，再建立一个单证文件夹，用于统一存放所有单证资料，以免遗留。如合同contract、形式发票pi、装箱单packing list(包含detailed weight list，showing the quantity in each carton)、技术参数technical data、原产地证co、提单b/l、发票invoice、发货通知书shipping advice、其他特殊证明(如免箱期证明free demurrage statement)
5、命名要有规律，比如可以备注时间、或者付款条件或者到港港口或者备注合同号等信息。
6、询盘报价部分单独备份出来，方便查询也避免下次报价张冠李戴报错价格。
工作培训感悟及心得篇5
通过学习，我学到了很多理论知识、心理学知识和实际操作方面的方法，获得了一些最新的辅导员工作新动向，也领略了许多兄弟学校在少先队工作方面的一些优秀的、精彩的、成功的案例。
我在不停地思考，在新时期新形势下，怎样才能成为一名合格的少先队大队辅导员呢?综合培训学习到的东西和我个人的理解，谈一些自己的看法：
一、不断学习，提高工作水平和业务能力。
俗话说“活到老，学到老”。少先队辅导员面对的是将要挑起建设祖国重担的广大少先队员，更应不断地学习各方面的知识，不断充实自己，通过学习、实践、总结、升华的过程不断积累经验，灵活运用学到的知识，根据实际情况加以改造和实施，使其变成属于自己的经验。
二、前瞻、主动地策划少先队活动。
在培训中，光荣当选第八届“全国十佳少先队辅导员”的__市__县陈瑶湖镇辅导小学少先队辅导员王传兵老师说过这样的话：“活动，是少先队的生命，没有活动就没有少先队”、“少先队活动的目的是让学生在活动中受到教育”。池州职业技术学院杨利民教授向大家公布的一系列调研数据中，有一项是提问孩子们在校园里最喜欢的活动是什么?孩子们的回答很多，但唯一没有被提及的就是我们的少先队活动。这说明我们的活动渐渐流于形式，渐渐失去对孩子的吸引力，这不能不引起我们广大辅导员老师的反剩在这不断飞速发展的新时代，许多旧的活动方式已经很难满足学生了。这就需要我们辅导员在策划和引领活动的时候具备前瞻性和主动性，围绕活动的教育目的尽可能多种形式地设计活动，尽量使每个学生在活动中都有事可做，使少先队活动真正活起来，动起来。
三、关注社会新动态，与时俱进。
在这瞬息万变的新时期新形势下，我们的祖国正在飞速发展。我们不能总是用过去来教育现代的学生，而是应该时刻关注社会的发展，跟随时代的脚步，抓住时事发展的教育契机，结合我们的历史，加以整合，使之相互渗透而达到更好的教育效果。回想自己以前的工作，大多是一些按部就班的常规工作，缺少特色活动，缺少创新的意识。有些活动虽然开展得也是有声有色，但是缺少宣传的力度。一件事做完就画上了句号，后期的宣传做得不够，没有形成良好的支持体系。
四、协调处理好各方面的关系。
对于大队辅导员工作来说，需要面对的除了与孩子们的关系外，还应协调好与领导的关系、与中队辅导员的关系、与家长的关系和与社会的关系。协调好与领导的关系，争取领导对大队工作的支持;协调好与各中队辅导员的关系，使中队辅导员都能积极配合大队的安排，使活动的顺利开展得到保障，这些都很重要。另外，协调好与家长的关系，争取家长对学校开展的少先队活动的理解和支持;协调好社会的关系，最大限度地利用社会、社区来搞活动和进行宣传也很重要。各方面的关系协调好了，不但能保障少先队活动顺利地开展，还能取到事半功倍的作用。
总而言之，通过此次培训，使我对少先队工作有了系统的认识，对于今后如何组织活动，开展工作，指明了方向。我会以此次培训为起点，精心策划，大胆创新，努力开创学校少先队工作的新局面。
工作培训感悟及心得篇6
一、业务方面，依据(纲要)精神，发挥幼儿主体作用，促进幼儿发展为主旨，促进幼儿各方面的和谐发展。
为提高自己的业务水平，我积极参加园里组织的各种培训，如参加每周六的学习及到各个园去参观学习、观摩，从而为自己积累了更多的教育教学经验。此外，为提高自己的技能方面，我也积极利用课余时间练琴。在幼儿园内，我也积极地向老教师及指导老师请教，通过听课活动，也为我积累了不少知识，同时，我们园也通过了“以老带新”的活动，让老教师来听课，从而发现不足，进行改正，这样，不仅能让新教师从中获得好的经验，而且也能做到互相学习，共同促进。在工作中我服从园领导的安排，不斤斤计较。且乐于助人，自觉主动。待人坦诚热情，耐心对待幼儿。亲切对宝宝，笑脸迎家长。对待工作认真，每星期都按时撰写教学计划，积极准备课堂中所需的教具，努力想出能够吸引幼儿的多中教学手段，让更多的幼儿在各方面都能取得进步。
二、作为班主任，协调好和本班老师的工作，是至关重要的。
我每项工作争取想在前，做在前，从不计较个人得失，有问题和本班老师共同协商解决。在繁忙琐碎的工作中，抓好班级的工作是自己每天的必修课，我们常利用业余时间为主题创设环境，让孩子们有充分展现、表达的机会，为课前准备教具、为第二天顺利开展各项活动做好各项准备工作。班级管理工作看似小，但做好它并不容易，由于我们班上的老师默契配合，使得班上的各项常规、环境卫生、教育教学以及游戏活动等方面显得有条不紊，深得其他老师的称赞。
三、家长工作是幼儿园各项工作的一个重要环节，做好家长工作将对我们各项工作的开展起到很好的促进作用。
因此，我首先摆正和家长之间的位置，经常换位思考，了解家长的要求，以便得心应手的做好工作。我还经常把好的教育经验介绍给家长，使家长们从中学到很多，在家长中树立了良好的教师形象。“处处留心，事事用心，”取得了一定的成绩。
工作培训感悟及心得篇7
从事幼儿教育几年了，那些我们熟悉的领域与专业，我们做起来固然得心应手，但若长久停留在原地，那么再多的重复也无济于事。通过培训学习受益匪浅，学到了很多教学技能和管理经验。下面就我的学习和认识谈几点体会。
作为幼儿园的管理者，应清醒的认识到：在当今社会的竞争，归根结底是人才的竞争。具有较高综合能力的领导和教师，是一所幼儿园发展的关键。因此无论在思想上、业务上都应严格要求自己，不辜负园长这一职务所赋予的责任感和使命感。
一、思想政治素质：
作为管理者，心里十分明确，领导与教师的关系在幼儿园中只是分工的不同，在人格和义务上是平等互助的，工作中与同伴是合作的关系。我应该把自己定位在服务者、引导者、支持者、协作者的角色。时常以换位思考的方式，理解青年教师与经验型教师不同的需要和渴望;青年教师她们需要领导、同事在生活上的关爱，她们需要有更多锻炼的机会与平台、她们渴望工作上得到领导、同事的肯定、她们更渴望自己能尽快的成长。经验型教师她们工作在第一线，对于教学都有一份属于自己独特的理解，应给予她们信任，重压担子，带徒弟，让她们有施展才华的机会。在我的职责范围内尽可能的满足她们专业发展的合理需求同时给予适时的帮助。
二、工作能力：
我觉得自己既是管理者，又是一位教师，更是一个学生，深深感到必须不断地接受新的观念，学习新的知识，不断提高自身的业务水平。作为园长，必须站在提高幼儿园保教质量，促进幼儿园发展的层面，为教师的业务出谋划策，指明方向。所以，要勤于学习和反思，全面提高自身的业务素质，在教师中起到很好的专业引领作用。
三、事业心和责任心：
我们从事着一份育人的事业，是太阳底下最崇高的事业。要热爱自己的幼教事业，热爱纯洁、可爱、天真、活泼的孩子们。有一颗强烈的责任心，在平凡工作中，能吃苦肯钻研，不计名利、不讲报酬，始终以饱满的热情投入工作。始终将社会需求、家长的期盼、孩子与教师的成长作为我工作的出发点。合理安排幼儿一日作息时间，尽全力抓好幼儿园的保教质量，促进幼儿全面、健康、和谐的发展。
四、组织协调能力：
俗话说：智慧来自于集体，一个人的力量是有限的，而集体的智慧能创造未来，并能排除未来道路上的种种障碍。在工作过程中，应该主动召集副园长、保教主任、教研组长及教师一起沟通交流、全力做到目标上同向、工作上同步，共同为幼儿园的发展出谋划策，当工作中碰到意见不一致时，要始终遵循一切从工作出发、大局出发。其次工作中尽量让每一位教师都积极参与教研活动中来，让每一位不同层次的老师都有事干，都能体验到成功，从而极大地调动了全体教师的工作热情。
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